Maior praticidade e customização: essa é a aposta da Luiza!

No final do ultimo ano, uma das maiores redes de varejo do país, o Magazine Luiza, resolveu lançar seu novo app para Android e IOS, com algumas customizações que visão levar maior praticidade e vantagens para o consumidor.

Em uma conferencia realizada diretamente do Luiza Labs, o executivo de operações Frederico Trajano, falou sobre as estratégias que a empresa pretende adotar para disputar o atual mercado e como a inovação é essencial para enfrentar a crise.

Um ponto importante ressaltado por Trajano durante a conferencia foi à preocupação da rede com o mercado Mobile, uma vez que, segundo ele, futuramente, em razão da tendência da mobilidade, as compras serão feitas 100% por meio de aplicativos, e com o novo sistema da empresa, o Magazine Luiza esta saindo à frente dos concorrentes.

Personalizar e Facilitar a vida do usuário, essa é a nova aposta!

Como o atual mercado de consumo online tem uma grande representação no faturamento das redes de varejo, e o Mobile representa, segundo a própria companhia, 40% deste fluxo, o Magazine Luiza pensou em novas formas de se destacar entre os vários aplicativos do segmento, e sua proposta é baseada em duas premissas: facilidade e máxima personalização.

Com o auxilio o BOB (Big Data do Magazine Luiza), o app demostra o que eles chamam de “vitrines virtuais”, onde é apresentada uma serie de produtos que são selecionados de acordo com o histórico de navegação do usuário, e que podem ser comprados com apenas um clique - isso á claro, após todos os dados necessários serem cadastrados. Outro recurso interessante do aplicativo é a possibilidade do usuário buscar a loja mais próxima que tenha o item que deseja em estoque, trazendo maior comodidade aos clientes que detestam esperar o produto chegar a sua porta.

Outra vantagem para os usuários que utilizaram o app no final do ano passado foi o fato de terem frete grátis para as compras acima de R$99 para todo o Brasil.

Com estas ferramentas, a rede procura alcançar ainda mais clientes, além de participar do grande processo de “digitalização” do comercio.

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